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臨海南收費所從細節上提升對文明服務(wù)工作

發(fā)布日期:2013-05-02 來(lái)源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 瀏覽次數:3848 次

臨海南收費所從細節上提升對文明服務(wù)工作

為積極響應公司開(kāi)展“三年”活動(dòng)的號召,臨海南收費所將主要從細節上提升文明服務(wù)工作,主要包括唱收唱付,聲音必須柔和洪亮;手勢、坐姿、站姿要規范到位,微笑服務(wù)要發(fā)自?xún)刃?,規范到位;儀表端莊,著(zhù)裝規范(保安上崗期間戴帽);進(jìn)出崗亭要隨手關(guān)門(mén);注意保持崗亭衛生等。該所還將通過(guò)文明服務(wù)稽查工作加以督促落實(shí),安排監控員、行政人員對錄像進(jìn)行隨時(shí)隨機抽查,讓臨海南收費所的服務(wù)水平更上一層樓。

錢(qián)光羽



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