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臨海南收費所召開(kāi)“進(jìn)一步提升文明服務(wù)”討論會(huì )

發(fā)布日期:2015-05-18 來(lái)源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 瀏覽次數:4292 次

臨海南收費所召開(kāi)“進(jìn)一步提升文明服務(wù)”討論會(huì )

512,臨海南收費所組織全體非當班人員,召開(kāi)“進(jìn)一步提升文明服務(wù)”討論會(huì )。

會(huì )上,該所文明服務(wù)培訓師周戰對收費員進(jìn)行了文明服務(wù)培訓。并根據征費部對該所全體收費員文明服務(wù)工作進(jìn)行的打分,針對文明服務(wù)中存在的不足,周戰對每位員工文明服務(wù)工作進(jìn)行一一點(diǎn)評。特別指出,在微笑服務(wù)方面有待進(jìn)一步提高,并對收費員文明服務(wù)的動(dòng)作規范也作了培訓,使大家在今后的工作中改正不足,把文明服務(wù)工作做得更好。

在公司文明服務(wù)“爭一流” 之年,此次討論會(huì )為進(jìn)一步提高文明服務(wù)水平,做好文明服務(wù)工作提供了許多建設性的意見(jiàn)。

圖為會(huì )議討論現場(chǎng)

王春玲



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