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7月4日上午，臨海南收費所開(kāi)展了一次“如何管理自己的情緒”心理學(xué)講座。

圖為講座現場(chǎng)

通過(guò)聯(lián)系實(shí)際工作中收費員遇到的問(wèn)題，用案例分析、一問(wèn)一答互動(dòng)方式進(jìn)行講解，講座內容以心理學(xué)角度，分“為什么心情容易煩躁”、“長(cháng)期處于煩躁狀態(tài)下的危害”、“如何自我調節”三個(gè)方面展開(kāi)，培訓師著(zhù)重從心理暗示法、目標轉移法、思想交流法、釋放宣泄法來(lái)展開(kāi)“如何自我調節”，內容通俗易懂、實(shí)用性強。

本次講座，使收費員增進(jìn)了自我了解，提升了自我心理調節能力，為以后工作中遇到問(wèn)題能運用正確方法及時(shí)調節工作情緒，以最好的狀態(tài)服務(wù)每一位過(guò)往司乘人員，夯實(shí)了基礎。

徐蘇蘇