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臺州南收費所組織業(yè)務(wù)骨干到兄弟單位參觀(guān)學(xué)習

發(fā)布日期:2012-07-27 來(lái)源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 瀏覽次數:3534 次

臺州南收費所組織業(yè)務(wù)骨干到兄弟單位參觀(guān)學(xué)習

為學(xué)習借鑒兄弟單位的先進(jìn)管理經(jīng)驗,切實(shí)提高收費管理水平和窗口服務(wù)質(zhì)量,725,臺州南收費所由所長(cháng)帶隊,副所長(cháng)、辦公室相關(guān)人員和收費班長(cháng)組成學(xué)習參觀(guān)小組,赴臨海古城收費所進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習。

圖為臺州南收費所相關(guān)人員在古城收費所參觀(guān)

本次活動(dòng)得到了兄弟單位的大力支持與熱情接待。臺州南收費所人員還參觀(guān)了古城收費所的監控室、職工閱覽室、職工小家、養殖園、種植園及職工食堂,聽(tīng)取了該所在站務(wù)管理、收費管理、企業(yè)文化建設等方面的經(jīng)驗,并就圍繞收費環(huán)境、微笑服務(wù)、工作流程、考核管理等以及如何創(chuàng )新思路、改進(jìn)管理、提升服務(wù)等方面內容進(jìn)行了深入交流探討。

通過(guò)本次學(xué)習交流,該所人員紛紛表示受益匪淺,今后將結合工作實(shí)際,進(jìn)一步在規范管理、延伸服務(wù)以及文化建設等方面進(jìn)行強化、提升,使臺州南收費所的征管工作再上一個(gè)新臺階。

謝 毅 沈芬芳



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