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臺州南收費所開(kāi)展文明服務(wù)培訓 讓員工微笑更美

8月31日，臺州南收費所再次開(kāi)展了“微笑”服務(wù)強化培訓，以進(jìn)一步鞏固文明服務(wù)工作成效。

圖為培訓會(huì )現場(chǎng)

在開(kāi)放式的“微笑”服務(wù)培訓中，收費人員暢談文明服務(wù)經(jīng)驗，互相探討，積極學(xué)習，分享彼此微笑的竅門(mén)。多名員工提到司乘人員夸贊臺州南收費態(tài)度親切，微笑美麗，讓培訓會(huì )的氣氛變得更加火熱起來(lái)。

當文明服務(wù)變成了高速的企業(yè)文化，收費人員更要對自己高標準，嚴要求，不斷完善自身素養，做到帶著(zhù)感情收費，以心待人，以情動(dòng)人。

馮曉潔