一線(xiàn)員工的擔當
“維維,你今天又抓到了一輛違規大貨車(chē)??!幫公司又挽回了損失,司機遇上你真倒霉。”下班后同事們開(kāi)玩笑說(shuō)。
“對呀,這已經(jīng)是我遇到的第三輛了,大家在工作時(shí)多注意點(diǎn),大部分都是蘇N牌照從江蘇省界過(guò)來(lái)的?!?/span>她微笑著(zhù)和大家說(shuō)道。
她就是鄭維——溫嶺西收費站征費三班的一名普通收費員,因為個(gè)子嬌小,同事們親切地稱(chēng)她“維維”。
在收費工作中她非常認真仔細,今年四月,鄭維連續兩次抓到同一輛嚴重超載且偷逃通行費的車(chē)輛,并且在第二次面對司機時(shí),司機當場(chǎng)威脅:“要把她的照片發(fā)到微信朋友圈,以后見(jiàn)到她一次打一次?!编嵕S保持微笑不懼威脅,仍然堅守崗位,按照規章制度辦事,將違規車(chē)輛懲治于法,并及時(shí)通知班長(cháng)聯(lián)合交警、路政、公安處理違規車(chē)輛。全休天休息在家時(shí),她又接到派出所電話(huà)說(shuō)取證不完整,要求她重新去派出所取證,她二話(huà)不說(shuō)自己開(kāi)車(chē)去派出所配合取證調查。
鄭維光這一輛車(chē)兩次追繳的偷逃通行費就將近三千元。她將辨別此類(lèi)貨車(chē)違章的方法教授于同事,僅在最近幾個(gè)月,她所在的征費三班抓到“蘇N”開(kāi)頭超載并偷逃通行費的貨車(chē),涉及費用達到上萬(wàn)元。每當受到司機威脅時(shí),她始終堅守底線(xiàn),維護公司利益,彰顯高速法律法規。
其實(shí)在一線(xiàn)員工中,像鄭維這樣的同志還有很多,他們勇于擔當使命,默默為高速公路奉獻青春。
平日里,收費站經(jīng)常會(huì )出現以各種方式偷逃通行費的綠農違規車(chē)輛,也會(huì )出現一些司機用軟方法要求免通行,一直訴說(shuō)生活不容易,甚至拉工作人員到外廣場(chǎng)給“好處費”請求通行。但是一線(xiàn)員工始終堅守底線(xiàn),站在高速公路系統的第一道崗上,如果經(jīng)不住誘惑,受不住底線(xiàn),損害的就是全公司的集體利益。
工作中,無(wú)論是遭受威脅還是辱罵,或是面對司機的軟磨硬泡,他們都嚴格履行義務(wù),執行規章制度,堅守底線(xiàn),拒絕金錢(qián)誘惑,他們沒(méi)有豪言壯語(yǔ),也沒(méi)有驚人之舉,有的只是用實(shí)際行動(dòng)肩負起高速人的責任和擔當。
楊相暖 夏群輝