收費員秒變“修理工” |
發(fā)布日期:2021-06-25 |
來(lái)源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 |
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6月25日中午,一輛紅色小客車(chē)閃著(zhù)應急燈緩緩駛入溫嶺西收費站出口時(shí),焦灼地詢(xún)問(wèn)收費員:“我的車(chē)胎爆了,能暫時(shí)停留在你們收費站外面嗎?”趕時(shí)間的司機著(zhù)急壞了,一時(shí)間不知所措。
(圖為工作人員熱心幫助)
當時(shí)坐崗人員崔曉亮聽(tīng)此情況后,趕忙上前查看,原來(lái)是因為高溫,發(fā)現該車(chē)左后輪已爆胎,而且經(jīng)過(guò)碾壓輪胎已經(jīng)斷裂,輪轂也開(kāi)始變形。崔曉亮指揮車(chē)輛停在了安全區域,并擺放了三角警示標志做好安全防護措施,并呼叫班長(cháng)李寧過(guò)來(lái)一起幫忙。熱心的班長(cháng)李寧主動(dòng)拿來(lái)了千斤頂,二話(huà)不說(shuō),擼起袖子,和崔曉亮兩個(gè)人一起幫助司機更換備胎。由于天氣炎熱,不一會(huì )兒,崔曉亮和李寧的汗珠就如雨下。半個(gè)小時(shí)過(guò)后,輪胎更換完畢,司機握手示感謝。李寧和崔曉亮回到:“別客氣,師傅,這是我們應該做的,今后出行前一定要仔細檢查車(chē)輛狀況,耽誤出行不說(shuō),安全可不能忽視?!薄昂玫?,好的,一定注意。今天太感謝你了,不然我都不知道該怎么辦了!”司機連聲稱(chēng)謝。
在此溫馨提醒廣大車(chē)主,現正處夏季高溫季節,出門(mén)前,一定要對輪胎做仔細檢查,避免意外發(fā)生。高速路遇緊急情況可隨時(shí)撥打我們的緊急救援電話(huà)。 贈人玫瑰,手有余香。溫嶺西收費站人員想司乘之所想,急司乘之所需,用實(shí)際行動(dòng)履行了“熱心、細心、耐心”的服務(wù)。他們在平凡的崗位上,卻有著(zhù)公仆般的服務(wù)意識,為廣大司乘人員提供有溫暖有人情味兒的服務(wù),讓服務(wù)不斷拉近與司乘人員之間的距離,傳遞滿(mǎn)滿(mǎn)正能量,他們是美麗高速上最可愛(ài)的人。 鄭霞霞 崔曉亮
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