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入職心得

發(fā)布日期:2021-12-13 來(lái)源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 瀏覽次數:3150 次

 

從最初的報名,到最后真正的入職,經(jīng)歷了酷暑到嚴寒,歷史3個(gè)多月的層層篩選,我很榮幸來(lái)到了臺州高速這個(gè)大家庭。

當時(shí)知道只招10個(gè)收費員,而我是第11名,我得知自己的成績(jì)而有些失落。當我已坦然接受時(shí),突然接到通知去入職體檢,當時(shí)的我非常激動(dòng),也算是過(guò)五關(guān)斬六將,如我所愿進(jìn)入了這個(gè)大家庭。

11月19,正式辦理了入職手續,緊接著(zhù)就來(lái)到臺州南收費所。由于之前的幾份工作都是文職類(lèi)客服,是電話(huà)里跟客戶(hù)交流,現在是跟車(chē)主面對面交流,也是一種全新的嘗試。我知道一切從零開(kāi)始,一步一個(gè)腳印踏實(shí)努力學(xué)習,虛心向同事們請教,通過(guò)多聽(tīng)多看多問(wèn)多做,努力使自己盡快熟悉新的工作環(huán)境,勝任崗位。

第二天,正式上崗的日子,我們的班長(cháng)丁耿烽很負責介紹了工作內容,安全須知,文明服務(wù),寢室衛生,讓我不要緊張,做到膽大心細,告訴我沒(méi)有人是生來(lái)就會(huì )的,總是熟能才生巧。

從發(fā)卡入手,學(xué)判車(chē)型,先搞懂步驟,感謝同事們的悉心教導,從一開(kāi)始的懵懂,需要陪伴發(fā)卡到現在獨立完成發(fā)卡,已是一種蛻變!期間出現過(guò)錯誤,發(fā)了一張空卡,及時(shí)提出,請教報表如何登記。我告訴自己吃一塹,長(cháng)一智,即使車(chē)輛很多也不能著(zhù)急,這樣很容易造成失誤。

雖然目前我還沒(méi)怎么學(xué)習收費,但我相信假以時(shí)日,我也能像各位優(yōu)秀的同事們一樣熟練起來(lái),在實(shí)踐中不斷完善自己。

 

 

                                                        朱玲巧

 



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