“春運”對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)熟悉又陌生的名詞，熟悉是因為在電視里網(wǎng)絡(luò )上能看到很多圖文信息，陌生是因為離家近的我從沒(méi)真正感受過(guò)。不過(guò)自從來(lái)到臺州南收費所上班后，我才切身體會(huì )到什么叫“春運”。每天看著(zhù)迎面撲來(lái)的滾滾車(chē)流，我才明白春節對于我們中國人來(lái)說(shuō)就是回家過(guò)年，哪怕是慢點(diǎn)堵點(diǎn)也要堅持回家團聚。
春節是闔家團圓的節日，對于大多數人來(lái)說(shuō)，春節假期就是在家里陪伴家人，享受節日的溫馨。但對于我們收費站工作人員來(lái)說(shuō)，春節假期只不過(guò)是一個(gè)普通的工作日，甚至還要比平時(shí)付出更多的辛勞和汗水，因為過(guò)年前會(huì )有許多返鄉的司乘人員，我們工作必須一絲不茍。臺州南收費所作為臺州的南大門(mén)，平均從這上下高速的車(chē)輛有1.4萬(wàn)車(chē)次，作為收費員的我們，要在春節守護住南大門(mén)，讓司乘在春節這個(gè)喜慶的日子里感受到溫暖、舒心和安全！
面對車(chē)流高峰，我的班長(cháng)鄭海燦總會(huì )第一時(shí)間出現在廣場(chǎng)上，引導分流車(chē)輛。在車(chē)道上指揮交通，嗓子喊啞了、手臂揮酸了、手腳凍僵了，他都顧不上休息。正是因為有了他的指揮，盡管車(chē)很多，但通行依舊井然有序。當車(chē)輛減少時(shí)，我們會(huì )喊他進(jìn)崗亭暖和一下，他卻總是說(shuō)：“還好，不太冷。”我們哪會(huì )不知道冷啊，只是那一份責任，那一份信念在支撐著(zhù)他。
遇上車(chē)流高峰，臺州南收費站開(kāi)啟全部通道。本是退休在家享受生活的應文霞，也依然堅守在三尺崗亭內，她每天都要重復伸手上千次，“您好、祝您一路平安...”文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)從來(lái)沒(méi)有打過(guò)折扣。有時(shí)會(huì )聽(tīng)到部分駕駛員抱怨：“大過(guò)年的，還收錢(qián)，太沒(méi)道理了。”但她都會(huì )耐心解釋高速公路的各項收費政策，始終用微笑化解這些難題，從未發(fā)生一起投訴。
就是我們這些盡職盡責的收費員，舍棄與家人的短暫相聚，換來(lái)千家萬(wàn)戶(hù)的和美，我們顧不上享受節日的幸福與歡樂(lè )，身處這個(gè)崗位，我們時(shí)刻牢記，履行自己的職責，守護好臺州的南大門(mén)。
其實(shí)除了我們，還有其他無(wú)數堅守工作崗位的中國人，為了他人的幸福，為了他人的團聚，為了他人的平安，在這祥的日子里付出自己的辛勞。如果問(wèn)是什么支撐著(zhù)我們，我想，大家的贊譽(yù)和滿(mǎn)意就是給我們最好的支持！
梁智康
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