有禮有節,有溫有度,一個(gè)收費員的原則與愛(ài)心 |
發(fā)布日期:2023-05-23 |
來(lái)源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 |
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5月16日,溫嶺西收費站對一輛外廓尺寸超過(guò)規定最大限值的綠通車(chē),按規定收取了通行費。 當天早上6點(diǎn)40分,一輛六軸箱式冷藏箱貨車(chē)在綠色通道專(zhuān)用道出口時(shí),司機聲稱(chēng)車(chē)上裝載的是蘿卜。當班收費員目測該車(chē)超高,后經(jīng)測量,車(chē)輛高度達到4.2米,超出了車(chē)輛外廓尺寸規定。于是告之司機,外廓尺寸超過(guò)《汽車(chē)、掛車(chē)及汽車(chē)列車(chē)外廊尺寸、軸荷及質(zhì)量限值》(GB1589-2016)最大限值的貨車(chē)無(wú)法享受綠通車(chē)減免政策,需支付湖北天門(mén)入口的通行費2489元。 一聽(tīng)不能減免,司機馬上說(shuō)自己不在這里下高速了,要從車(chē)道倒車(chē)到內廣場(chǎng)調頭重上高速。見(jiàn)狀,收費員立即對司機的危險行為進(jìn)行阻止,同時(shí)將此事報告班長(cháng)。當班班長(cháng)拿出文件,詳細地向司機解釋了綠通相關(guān)政策。司機說(shuō)文件精神他知道,但還想從其他站點(diǎn)看看。一旁維持秩序的駐勤人員見(jiàn)該司機無(wú)視交通規則,嚴肅地批評道:“每個(gè)駕駛員必須要遵守交通規則,你這樣隨意倒車(chē),出了事怎么辦,你要為自己的安全負責。”司機自知理虧,說(shuō)打電話(huà)跟老板溝通一下,便上車(chē)打起了電話(huà)。 正打著(zhù)電話(huà),司機隨手打開(kāi)車(chē)門(mén)想下車(chē),一下子沒(méi)踩穩,整個(gè)人掉了下來(lái)摔在地上。當班班長(cháng)連忙跑上前去關(guān)心,隨后取來(lái)云南白藥噴霧和創(chuàng )口貼為司機處理傷口,詢(xún)問(wèn)司機要不要送他去醫院檢查,通行費的事可以回來(lái)再處理。司機說(shuō)沒(méi)什么大礙,上車(chē)繼續和老板聯(lián)系。由于老板一直沒(méi)接,司機又借車(chē)道電話(huà)試著(zhù)聯(lián)系,期間,收費所的工作人員不停過(guò)去關(guān)心司機傷情,和政策的宣傳。經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的溝通,司機終于支付該筆通行費。 交辦公路〔2022〕78號《關(guān)于進(jìn)一步提升鮮活農產(chǎn)品運輸“綠色通道”政策服務(wù)水平的通知》中對外廓尺寸就有明確要求:“車(chē)貨總重和外廓尺寸的最大限值,嚴格按照國家強制性生產(chǎn)標準《汽車(chē)、掛車(chē)及汽車(chē)列車(chē)外廊尺寸、軸荷及質(zhì)量限值》(GB1589-2016)和相關(guān)規定執行”。在此呼吁廣大貨車(chē)司機朋友,隨時(shí)關(guān)注綠通車(chē)的減免政策及政策變化,合理合法裝載綠農產(chǎn)品,以免給自己帶來(lái)不必要的損失和麻煩。 趙育辰
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