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                  3月14日，臨海南收費所利用通行費補費小程序成功追繳通行費7.6元。

    晚上6點(diǎn)左右，一輛車(chē)牌為皖L**的六軸大型貨車(chē)駛入臨海南收費站人工出口車(chē)道，待收費員包德福確認車(chē)型車(chē)牌后，系統報警顯示該車(chē)為黑名單追繳車(chē)輛，需補繳通行費7.6元。收費員立即向司機說(shuō)明實(shí)際情況，告知其需補繳通行費后，才能解除信用黑名單，確保ETC的正常使用。司機聽(tīng)后情緒異常激動(dòng)一口否定，聲稱(chēng)自己每次通行高速公路都自覺(jué)遵守規則，從未有過(guò)逃費的情況，拒絕補繳通行費。

    見(jiàn)此情景，收費員包德福立即通知班長(cháng)前來(lái)處理。班長(cháng)成守村到場(chǎng)了解具體情況后，第一時(shí)間安撫司機情緒，隨后利用通行費補費APP，快速查詢(xún)該車(chē)的相關(guān)繳費情況。經(jīng)查詢(xún)，該貨車(chē)共有2次黑名單追繳記錄，在讓司機查看了詳細欠費信息，并進(jìn)行了耐心、細致的講解之后，司機在班長(cháng)成守村的幫助下最終補交了所有的通行費。

臨海南收費站始終堅持“實(shí)事求是”的工作原則，認真分析每一個(gè)異常數據，嚴格把關(guān)每一輛補繳車(chē)輛，以盡職盡責的態(tài)度，全力以赴做好日常工作，為圓滿(mǎn)完成收費工作不懈努力。

                                              王杰耀