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抓兩頭 推整體

征費系統召開(kāi)文明服務(wù)提升活動(dòng)落實(shí)部署會(huì )議

為進(jìn)一步推動(dòng)文明服務(wù)提升， 1月11日上午，征費系統召開(kāi)了2016年度文明提升活動(dòng)方案落實(shí)會(huì )議，征費部經(jīng)理朱獻民、各收費所負責人參加會(huì )議，會(huì )議就2016年文明服務(wù)活動(dòng)方案如何抓落實(shí)問(wèn)題進(jìn)行了安排部署。

圖為會(huì )議現場(chǎng)

文明服務(wù)自2013年開(kāi)展以來(lái)，征費系統堅決貫徹落實(shí)公司實(shí)行的“一年強基礎，二年上臺階，三年爭一流”工作目標，經(jīng)過(guò)這幾年在大家的共同努力下取得了顯著(zhù)成效，員工精神面貌煥然一新，公司形象和服務(wù)質(zhì)量得到了很大的提升，但是與全國優(yōu)秀的同行相比，諸多方面還存在差距。為了不斷縮小與優(yōu)秀同行之間的距離，實(shí)行趕超目標，會(huì )議對2016年度文明服務(wù)提升進(jìn)行了具體部署，要求各收費所把握“抓兩頭，推整體”這個(gè)主題，認真做好文明服務(wù)提升的各項工作，實(shí)現文明服務(wù)整體推進(jìn)。

同時(shí)，會(huì )議對《征費系統文明服務(wù)評分表》收費速度等項目的分值進(jìn)行了調整，以促進(jìn)收費員加快收費速度，提高通行效率，達到大車(chē)流量情況下保暢通的目的。

何培培