公司副總經(jīng)理董阿林到收費所指導工作 |
發(fā)布日期:2016-11-15 |
來(lái)源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 |
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公司副總經(jīng)理董阿林到收費所指導工作
11月7日中午,公司副總經(jīng)理董阿林在征費部經(jīng)理朱獻民陪同下到臺州南收費所指導工作。
董阿林了解了該所近期的工作狀況后,到監控室查看文明服務(wù)的現場(chǎng)情況,對該所在文明服務(wù)上的大幅提升大加贊賞,就存在的問(wèn)題提出中肯的建議,要求所里針對文明服務(wù)獎懲辦法存在一定的局限性,要更新獎懲辦法,設計切合實(shí)際、行之有效的新辦法。站在員工的角度想人所想,激發(fā)員工的工作熱情。針對收費人員在業(yè)務(wù)環(huán)節上較為薄弱的現象,平時(shí)要多注重業(yè)務(wù)方面的培訓工作,只有業(yè)務(wù)扎實(shí)了,員工的個(gè)人技能方能得以提高,在收費過(guò)程中遇到的特殊情況才能作出快速準確的反應,避免遇到特情時(shí)束手無(wú)策,一味依賴(lài)班長(cháng)。繼續做好班長(cháng)的績(jì)效考核工作,調動(dòng)各班長(cháng)在工作中的積極性和創(chuàng )造性,所里要著(zhù)力為班長(cháng)營(yíng)造能發(fā)揮他們才能的空間,促進(jìn)工作效率的提高,全所上下形成責任心強,工作熱情高漲的氛圍。
夏蓮萍
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