在平凡中成長(cháng)
“臺州高速”這個(gè)與我生活緊密相關(guān)的名字，它就是我工作的地方，每每聽(tīng)到、談到“高速”之類(lèi)的字眼，我總會(huì )覺(jué)得特別親切，特別溫暖。
我是2008年10月份進(jìn)的臺州高速，被分配在了大溪收費所當了一名收費員，這一干就是五年。記得那天去報道的時(shí)候，我的心情也是分外明朗的，如那日的陽(yáng)光一般，帶著(zhù)滿(mǎn)心的歡喜，去熟悉環(huán)境，去領(lǐng)制服，去認識身邊的每一個(gè)人，像個(gè)小孩子一樣開(kāi)心。因為在我看來(lái)，公路收費是一項很有意思的工作，手臂屈伸之間，便是車(chē)流的斷斷停停。然而這只是我的想法，身邊的朋友們卻并不這么認為，時(shí)至今日，他們仍舊對我當初的選擇或不解、或扼腕嘆息，在他們眼中，收費員就是個(gè)再普通不過(guò)的工作崗位。的確，在有過(guò)剛入職的那股新鮮勁兒之后，我也慢慢察覺(jué)，這份工作確實(shí)沒(méi)想象中的那么美好，平凡中帶著(zhù)幾分乏味，滿(mǎn)眼所見(jiàn)盡是陌生的車(chē)輛與陌生的面孔，心開(kāi)始動(dòng)搖，想要離開(kāi)。但猶豫過(guò)后，我選擇了倔強的堅持，每天按時(shí)進(jìn)入收費崗亭，標準的坐姿，標準的動(dòng)作，標準的語(yǔ)言，偶爾還得回答過(guò)往司乘人員的一些問(wèn)題。日子在一天天的平凡中慢慢流逝，而我卻在不知覺(jué)中慢慢喜歡上了自己的崗位，伴隨著(zhù)臺州高速的發(fā)展，我和同事們一起扎根在高速公路基層一線(xiàn)的工作崗位上，每天都在努力的付出，也在努力的不斷成長(cháng)。
對于公司的創(chuàng )業(yè)發(fā)展史，我從年長(cháng)同事的口中，聽(tīng)過(guò)很多遍，但卻從未有過(guò)厭倦，耳濡目染，我也漸漸地把自己融到了里面。從他們的口中，我知道這個(gè)有著(zhù)二十余年企業(yè)歷史的公路企業(yè)，在上世紀九十年代，從無(wú)到有，從小向大，首開(kāi)股份制建高速公路先河，鋪就了臺州人通向全國各地的第一條高速公路，而在之后的發(fā)展歲月里，又不斷創(chuàng )造了一個(gè)又一個(gè)的全國之最：大溪嶺隧道總長(cháng)4116米，當時(shí)國內最長(cháng)高速公路隧道；靈江大橋超深厚、大粒徑、高含量卵石層樁基施工，全國首例……這一頁(yè)又一頁(yè)的輝煌，奠定了公司在新世紀繼續騰飛的基礎，也為我們這些臺州高速公路人贏(yíng)得了一份屬于我們所獨有的驕傲和自豪。
我進(jìn)入臺州高速，正值公司“二次創(chuàng )業(yè)”的全面、快速發(fā)展階段?？梢赃@么說(shuō)，我趕上了好時(shí)候——我們公司從建設管理型向經(jīng)營(yíng)管理型實(shí)現了成功的轉型，虧損彌補，效益提升，產(chǎn)業(yè)多元化定位不斷清晰。公司的這些發(fā)展和壯大，不僅僅表現在數值上，更多的是體現在日常經(jīng)營(yíng)管理之中，我們每一名員工都能真切的感受到。雖然成績(jì)斐然，但是領(lǐng)導們居安思危。因為我們的領(lǐng)導深知“創(chuàng )業(yè)難，守業(yè)更難?！比绾问箓兣_州高速可持續發(fā)展呢？！林總說(shuō)：“公司已開(kāi)啟了“三次創(chuàng )業(yè)”的新起點(diǎn)，要進(jìn)一步轉變作風(fēng)，以強基固本、整合升級為重點(diǎn)，以規范管理為抓手，正視困難，同心跨越，為公司快速持續協(xié)調發(fā)展打好基礎，力求改革創(chuàng )新出新成果。謝總在征費系統“三年”活動(dòng)動(dòng)員會(huì )上提出了一年強基礎，二年上臺階，三年爭一流的工作目標，希望通過(guò)我們的共同努力做好文明服務(wù)，樹(shù)立起自己的企業(yè)品牌……
就我們收費員而言，我們最大的感觸就是，公司對我們的要求在不斷的提高、不斷的規范，說(shuō)的直白點(diǎn)就是越來(lái)越嚴。對于這些變化，起初我是有點(diǎn)兒抵觸的，動(dòng)不動(dòng)就會(huì )因為些小錯誤而被扣分受處罰，心里多少總會(huì )有幾分委屈。當時(shí)我們就在想，這些制度政策什么的肯定不會(huì )實(shí)施太久，也許是領(lǐng)導們一時(shí)心血來(lái)潮，過(guò)一陣子便會(huì )取消。但我們都想錯了。這些嚴格的制度、三次創(chuàng )業(yè)、轉型升級、提升優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)樹(shù)立臺州高速“窗口”形象的口號并不是領(lǐng)導們的一時(shí)興起，而是要長(cháng)久地、持續不斷地實(shí)施下去的，并且還要在實(shí)踐中不斷的完善和嚴格，我們只得“被迫”服從。經(jīng)過(guò)我們不斷地遵守，雖然在工作中有些許失誤被扣分，但我卻沒(méi)了當初的那般抵觸，因為在這些嚴格的制度之下，我們的投訴少了，工作效率提高了，潛藏在收費員中的一些不良習慣也慢慢地消退了，而我自己也開(kāi)始變得成熟和穩重，動(dòng)作規范，微笑得體，工作失誤也是越來(lái)越少。為我們臺州高速三次創(chuàng )業(yè)，轉型升級奠定著(zhù)堅實(shí)的基礎。我想，這就是一種進(jìn)步，一種成長(cháng)，一種伴隨著(zhù)臺州高速發(fā)展的成長(cháng)。
如今，我們臺州高速公路集團股份有限公司已然是一只羽翼豐滿(mǎn)的雄鷹，股東數萬(wàn)，資產(chǎn)數十億，部門(mén)健全，機構完整，振翅高飛之勢躍然于外！而堅守在收費崗亭的我們，同樣也有了一種大步向前的自信和能力，在大溪收費所的這幾年，我親歷了從人工車(chē)型辨別到計重收費的改革，按實(shí)際路徑收費得以推行，也親眼看到了ETC不停車(chē)收費快速通道設備的日趨完善，而人工收費服務(wù)窗口日漸規范與完美更是我所能深深體會(huì )并直接參與的。當 “青年文明號”、省級“巾幗文明崗”、 “工人先鋒號”等諸項榮譽(yù)朝著(zhù)我們大溪所紛至沓來(lái)的時(shí)候，發(fā)展與成長(cháng)在這里得到了最真實(shí)的展示。
現在，扎堆兒在朋友中間的時(shí)候，我會(huì )經(jīng)常對他們講起我們的公司，我們的創(chuàng )業(yè)歷程，他們每每都會(huì )投來(lái)贊許的目光。而對于我的收費員工作崗位，他們仍是不怎么看好，還是會(huì )認為收費員是一個(gè)普通、平凡的工作。這一點(diǎn)，我不再像幾年前那樣極力反駁了，他們說(shuō)的沒(méi)錯，收費員就是處在一個(gè)平凡的工作崗位之上。但我覺(jué)得，臺州高速公路是由無(wú)數的平凡崗位組成的，而它今天的輝煌也完全得益于無(wú)數平凡工作者的堅持與努力，如我們這些收費員一般，在平凡的工作崗位上，踏實(shí)勤懇，兢兢業(yè)業(yè)，不斷地成長(cháng)著(zhù)。
透過(guò)崗亭的玻璃窗，那伸向遠方的柏油路，似乎讓我看到了公司的未來(lái)，也看到了我自己的未來(lái)，宏偉壯觀(guān)而又無(wú)限美好的一個(gè)未來(lái)。懷著(zhù)對這份未來(lái)的憧憬，衷心祝愿我們臺州高速的明天越來(lái)越好！
何培培
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