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集團積極開(kāi)展自助發(fā)卡機使用培訓活動(dòng)

近日，集團工程養護管理部完成了臨海南、臺州南、溫嶺西收費所三個(gè)收費所入口車(chē)道，共計5臺自動(dòng)發(fā)卡機的安裝，只待最后并網(wǎng)調試，即可投入使用。

早在去年9月，集團在臺州、溫嶺西收費所安裝了三臺自動(dòng)發(fā)卡機后，不僅解決了收費所人手緊張問(wèn)題，還受到了良好的社會(huì )反響。如今，經(jīng)過(guò)近一年運行，該發(fā)卡機的技術(shù)漸趨于成熟，收費所整體智能化實(shí)力不斷提升。

上圖為實(shí)踐培訓現場(chǎng)

此次安裝，臺州南和臨海南兩個(gè)收費所皆是初次接觸自動(dòng)發(fā)卡機，對發(fā)卡機運作流程和使用操作都較為陌生，但兩所未雨綢繆，提前組織發(fā)卡機操作流程學(xué)習和培訓。其中臺州南收費所召集所有班組長(cháng)及行政人員赴臺州收費所“取經(jīng)”，虛心向他們學(xué)習發(fā)卡機卡票安裝和使用、常見(jiàn)故障排除和恢復方法。臺州收費所不僅向他們仔細傳授了卡機裝卡、裝票詳細步驟及技巧，還將他們近一年運行下來(lái)的一些排故經(jīng)驗及特情處理毫無(wú)保留地進(jìn)行分享，以幫助他們少走“彎路”，盡快上崗。臨海南收費所湯明漲，因為之前有使用過(guò)自動(dòng)發(fā)卡機經(jīng)驗，對卡機整套工作流程和使用操作都較為熟悉，就自告奮勇當起培訓師，帶領(lǐng)所內人員下到現場(chǎng)，親自演示發(fā)卡機操作步驟，詳細講解卡機內部各項功能鍵使用及說(shuō)明，并一一解答大家提出的疑問(wèn)。

圖為員工學(xué)習自動(dòng)發(fā)卡機使用過(guò)程中易碰到的故障排除方法及交接班注意事項

通過(guò)集團內部以老帶新的“傳幫帶”學(xué)習方式，兩收費所人員已基本掌握了自動(dòng)發(fā)卡機的工作原理及使用方法，為接下來(lái)自助車(chē)道開(kāi)通奠定了堅實(shí)的基礎。

項寅曉