集團沿線(xiàn)四個(gè)收費站自助發(fā)卡機實(shí)現全覆蓋 |
發(fā)布日期:2018-08-22 |
來(lái)源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 |
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集團沿線(xiàn)四個(gè)收費站自助發(fā)卡機實(shí)現全覆蓋
“輸入工號、班次,裝卡、裝免費票……”“再仔細檢查一遍?!币磺泄ぷ饕褱蕚渚途w。8月21日上午10點(diǎn)左右,臨海南收費站正式開(kāi)通自助發(fā)卡機通道。當天上午,伴隨著(zhù)臺州南、溫嶺西收費站新安裝的自助發(fā)卡機的相繼運行,集團共計8臺自助發(fā)卡機覆蓋沿線(xiàn)四個(gè)收費站入口,步入智能化運行模式。
圖為集團副總經(jīng)理章海峰幫助司機取卡 “請按綠色鍵取卡”、“祝您一路平安”,第一輛小車(chē)快速通過(guò)臨海南收費站自助發(fā)卡機通道,司機停車(chē)、取卡、駛離,全程不過(guò)短短4秒鐘。即使是在大流量的情況下,各類(lèi)車(chē)輛依然能夠有序快速通過(guò)?!皫煾?,請開(kāi)到這邊取卡?!币蜃灾l(fā)卡機初次投入使用,其邊上站有工作人員為駕駛員微笑指引。
圖為工作人員在裝免費票 當天天氣雖然異常悶熱,但現場(chǎng)管理員、技術(shù)員、收費員悉數到場(chǎng),確保機器有效運轉。集團副總經(jīng)理章海峰依次奔赴各所檢查指導機器運行情況。在途中,他一一電話(huà)詢(xún)問(wèn)“準備工作如何了,卡票是否裝好”等事宜,在現場(chǎng),當有司機??课恢貌坏轿?,夠不到通行卡時(shí),章海峰立即取卡、遞卡。他對在場(chǎng)人員強調,要多多學(xué)習,在實(shí)踐中學(xué)懂弄通,盡快熟練掌握發(fā)卡機的運作原理和操作流程,服務(wù)好過(guò)往的司乘人員。各所要合理調配一線(xiàn)員工,做到正常時(shí)段管理順暢,應急時(shí)段能夠及時(shí)反應,有效管好入口車(chē)道。
圖為過(guò)往司機自助取卡 據悉,早在去年9月,臺州、溫嶺西收費站共安裝了3臺自助發(fā)卡機,經(jīng)過(guò)近一年的運行,不少工作人員已熟練掌握運行技術(shù),在內部以以老帶新的“傳幫帶”學(xué)習方式,開(kāi)展系統培訓,助力此次自助車(chē)道的開(kāi)通。 自助發(fā)卡機將提供24小時(shí)服務(wù),有效代替窗口人工發(fā)卡,解決人手緊張問(wèn)題,減輕人員勞動(dòng)強度,提高收費所整體運行效率。 陳林偉
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