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溫暖春運 情滿(mǎn)旅途

—臺州高速2019年春運服務(wù)工作全面啟動(dòng)

1月21日，一年一度的春運大幕已經(jīng)拉開(kāi)，數以萬(wàn)計的人們踏上了回家的路程，臺州高速公路作為臺州境內整個(gè)交通網(wǎng)絡(luò )中的重要組成部分，肩負起了春運安全出行的安全重擔。

春運第一天，臨海南收費所開(kāi)展“溫暖春運 情滿(mǎn)旅途”暖冬活動(dòng) 。這一活動(dòng)標志著(zhù)臺州高速2019年春運服務(wù)工作的全面啟動(dòng)。

圖為志愿者合影

圖為志愿者給司乘送上姜茶

“師傅，大冷天的，喝杯姜茶暖暖身吧！”

“您好，現在貨車(chē)非現金支付通行費優(yōu)惠與計重收費超限認定標準調整了，這份宣傳單上的內容可以幫您更詳細地了解優(yōu)惠政策。”

圖為志愿者向司乘發(fā)放宣傳單

“您好，我想問(wèn)一下從這里上高速，去仙居橫溪鎮怎么走？”

“您先往溫州方向4公里，過(guò)第一個(gè)隧道右拐，再往金華方向走。”

面對司乘人員的詢(xún)問(wèn)，志愿者們有問(wèn)必答，有求必應，有難必幫，竭盡全力為司乘盡可能提供更多的服務(wù)。

圖為志愿者準備送溫暖用品

活動(dòng)當天，雖然氣溫較低，但是在臨海南收費所入口處，身著(zhù)紅色綬帶的志愿者們依然熱情地為過(guò)往司乘人員遞上一杯杯滾燙的姜茶，并向過(guò)往大貨車(chē)駕駛員發(fā)放優(yōu)惠政策宣傳單。

圖為一線(xiàn)員工開(kāi)展春運動(dòng)員會(huì )

圖為春運前安全檢查

早在春運開(kāi)始前，各收費所全面啟動(dòng)各項準備工作，及時(shí)召開(kāi)春運安全保暢動(dòng)員會(huì )，切實(shí)提高全所員工對春運工作重要性的認識，要求隨時(shí)做好啟動(dòng)惡劣天氣道路保暢應急預案的準備，開(kāi)足車(chē)道，確保道口無(wú)擁堵現象，保障車(chē)輛安全、快速通行。收費員不僅要做到快捷收費，還要以微笑的面容、溫暖的話(huà)語(yǔ)、規范的肢體動(dòng)作和干凈整潔的形象，為廣大司乘人員提供文明、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，

此外，收費站設立的便民服務(wù)臺已備足常用藥品、開(kāi)水、行車(chē)地圖、簡(jiǎn)易修車(chē)工具等便民用品，全所上下積極營(yíng)造溫暖春運、情滿(mǎn)旅途的氛圍。

陳瑩