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股東的滿(mǎn)意 我們的追求

天臺縣有位老大爺來(lái)回三次走訪(fǎng)臺州高速股權天臺收購點(diǎn)，這是為何？

9月15日，是老大爺第三次來(lái)到收購點(diǎn)，不過(guò)這一次，在工作人員全程細心、耐心地幫助下，老大爺終于放心地回家了。

圖為工作人員攙扶高齡股東離開(kāi)

在臺州高速股權收購正式啟動(dòng)之后，該老大爺便早早地趕來(lái)轉讓股份，工作人員按照往常流程很快地替他辦理完成。這本是跟其他股東一樣跑一次收購點(diǎn)轉讓?zhuān)倨匠２贿^(guò)的事，這位老大爺卻因為一張國泰證券的資金卡來(lái)回奔波。他在轉讓股份后的數個(gè)工作日后，再次來(lái)到天臺股權收購點(diǎn)，要求將當初工作人員收回的資金卡交還給他，說(shuō)這個(gè)不是高速公路的卡，而是另有用途。收購點(diǎn)負責人聽(tīng)聞此消息，馬上聯(lián)系集團股權投資部，并且再三確認老大爺的資金卡能否寄回，但最終得到的消息是由于某些原因無(wú)法寄回。

圖為天臺縣股東冒雨前來(lái)辦理股權轉讓

盡管如此，老大爺卻始終不放心，為了確認該卡是否涉及其他財產(chǎn)業(yè)務(wù)，他三次到收購點(diǎn)咨詢(xún)資金卡的事。為了解決老大爺的疑問(wèn)，讓他放心，天臺收購點(diǎn)工作人員冒雨陪同他前往國泰證券咨詢(xún)了解。最后經(jīng)證券網(wǎng)查詢(xún)，最終發(fā)現該卡并沒(méi)有其他賬戶(hù)信息，大爺這才放下了心。

在收購一線(xiàn)，工作人員常會(huì )碰到股東帶著(zhù)眾多疑問(wèn)多次走訪(fǎng)收購點(diǎn)；或轉讓股權后來(lái)來(lái)回回反悔多次；或老頭子轉讓了，老伴一時(shí)后悔跟著(zhù)較勁，攜手來(lái)收購點(diǎn)要求退款,經(jīng)工作人員耐心解釋?zhuān)瑑衫现拦蓹噢D讓對他們的好處，最終開(kāi)心地轉讓了股票。

這樣的“趣事”很多，雖然平凡，卻在股東群中交織成了精彩紛呈的人生網(wǎng)。但無(wú)論是面對哪位股東，無(wú)論是股東持有多少股份，各點(diǎn)工作人員都認真對待，熱心服務(wù)，直到讓股東滿(mǎn)意為止。