工作初體驗 |
發(fā)布日期:2009-03-19 |
來(lái)源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 |
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工作初體驗
有時(shí)候,緣分很復雜,它包含了所有的巧遇和上天故意的安排;而有時(shí)候它很簡(jiǎn)單,因為它僅僅是緣。在這短短的7天里,我莫名地被這種叫緣分的東西侵犯了好幾次。故事的開(kāi)始,想用陌生來(lái)形容,陌生的同事,陌生的工作環(huán)境,陌生的旅程,陌生的訓練地;在上車(chē)的時(shí)候拌著(zhù)少許的焦慮,因為我感覺(jué)一段特殊的生活即將開(kāi)始。
軍訓篇
原因:每一個(gè)進(jìn)高速的員工都要進(jìn)行軍訓。 目的:工作體驗,鍛煉意志,增加團隊凝聚力。 任務(wù):每天清晨跑步;早飯后便是訓練---挺胸縮腹,部隊的的正規動(dòng)作要領(lǐng)。 休息時(shí)候疊被子,疊、壓、折、修,必須要棱角分明。 常說(shuō)的話(huà):什么時(shí)候可以休息。 最舒服的時(shí)候:晚上。人空閑下來(lái),神經(jīng)一放松,積壓的累便會(huì )陣陣襲來(lái),這美美的睡上一覺(jué),次日醒來(lái)很舒暢,有種脫胎換骨的感覺(jué)。 意想不到的:教官很和藹可親 訓練不足處:動(dòng)作做得不是很到位。 由于一星期結束后我們要會(huì )操,所以練得也分外認真,個(gè)個(gè)昂首挺胸,精神飽滿(mǎn)地進(jìn)行著(zhù)強化訓練。
工作篇
為了讓我們盡快熟悉收費工作,被分配到大溪收費所的仨人,在收費崗亭中學(xué)習前輩的操作流程:如何進(jìn)工號?如何識別車(chē)型?如何做到在收費過(guò)程中點(diǎn)鈔、識鈔、找錢(qián)、給票,而且動(dòng)作要迅速快捷、嫻熟。 工作性質(zhì):“三班倒”,上了最后一班的心情很好,因為可以有兩天半的休息! 我們的服務(wù):面帶微笑,文明用語(yǔ)。有問(wèn)題找班長(cháng)。 工作要求:工作兢兢業(yè)業(yè),按章收費--應征不漏。樹(shù)立行業(yè)新形象。 征費經(jīng)常遇到的問(wèn)題:個(gè)別司機不理解不走大石線(xiàn),為什么還要繳代收費的錢(qián)?這時(shí)就要做好解釋工作! 雖然每天都重復著(zhù)同樣的程序和步驟,但是只要我們不要迷失在毫無(wú)意義的重復和抱怨之中,也同樣可以捕捉到快樂(lè )的靈感!因為都取決于你的心態(tài)—心態(tài)變則意識變,意識變則行為變,行為變則性格變,性格變則命運變。 何培培
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