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班隊長(cháng)應講究安全管理的技巧

發(fā)布日期:2009-11-26 來(lái)源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 瀏覽次數:3580 次

班隊長(cháng)應講究安全管理的技巧

班隊是管理所的重要環(huán)節,是安全管理的第一線(xiàn),是管理所完成各項工作任務(wù)的前提。班隊長(cháng)是班隊安全管理的第一責任人,平時(shí)既要貫徹落實(shí)管理所領(lǐng)導下達的安全管理任務(wù),又要帶好班隊不折不扣保證執勤中的生產(chǎn)管理安全。因此,班隊長(cháng)一定要注重管理技巧和溝通藝術(shù),帶領(lǐng)班隊團結協(xié)作共同完成安全生產(chǎn)的管理任務(wù)。
加強學(xué)習 提高素質(zhì)
掌握技術(shù)在安全生產(chǎn)的管理上是很重要的因素,其熟練程度能起到關(guān)鍵作用。比如供配電、消防、中央控制系統等的相關(guān)知識,現場(chǎng)電工的實(shí)際操作規范,消防施救的迅速有效、標準姿勢、經(jīng)驗,事故處理的快速出勤、按規范擺放封道牌和紅帽,中央控制系統計算機界面的實(shí)際操作,機電消防設備的維護保養等。
以上這些,班隊長(cháng)都要主動(dòng)去培訓和學(xué)習,通過(guò)平時(shí)或班隊會(huì )議經(jīng)常性向隊員傳授知識和經(jīng)驗,使隊員能夠熟練掌握,在執勤中要做到正常監督隊員如何規范使用技術(shù)。同時(shí),班隊長(cháng)要正常做到以身示范,帶領(lǐng)班隊全力提升本班隊的技術(shù)和知識結構,為安全生產(chǎn)管理打好基礎。
換位思考  加強溝通
作為班隊長(cháng),在工作中正常采取換位思考的方式是非常重要的,碰到各種情況,只有站在對方的立場(chǎng)和所處的環(huán)境思考問(wèn)題,才能理解他們的心理和想法,才能找到雙方溝通的結合點(diǎn),才能有效的達到溝通的效果。同時(shí),也要適當的引導隊員,如果讓他站在班隊長(cháng)的立場(chǎng),會(huì )怎么去工作。
工作中,班隊長(cháng)要善于發(fā)現雙方的共同愛(ài)好或特點(diǎn),善于掌握隊員的思想、心理、生活以及家庭情況,以此作為雙方談話(huà)的共同切入點(diǎn),正常聯(lián)絡(luò )感情。溝通中碰到有些隊員在工作上有思想顧慮或生活家庭上有困難的,班隊長(cháng)要主動(dòng)的給予及時(shí)解決和真誠幫助,讓他感到所有同事都是在關(guān)心他的,這樣會(huì )有利于他主動(dòng)積極精神飽滿(mǎn)的工作。
把握好溝通時(shí)機也是很重要的因素,在溝通前一定要有步驟、有計劃的先做好自身的準備工作,注意溝通的時(shí)間、地點(diǎn)、內容、方式等,特別在教育那些工作中有失誤或違規操作的員工時(shí),一定要注意把握時(shí)機和分寸,切不可擺出一副盛氣凌人的樣子,用嚴厲的口吻教訓隊員。
對于做錯事的隊員,班隊長(cháng)在批評教育時(shí)的態(tài)度就很關(guān)鍵,不能操之過(guò)急,否則往往會(huì )適得其反。首先,應阻止其繼續操作,再通過(guò)本人或其他隊員示范相應的操作規程,讓他熟悉整個(gè)工作流程,通過(guò)觀(guān)察如果此時(shí)隊員心情又不好,班隊長(cháng)要進(jìn)行適當的溝通了解是什么原因造成的,是做錯事后引起心情不佳還是生活家庭引起的。事后,班隊長(cháng)應根據相應情況及該隊員的性格特點(diǎn)、習慣愛(ài)好等,用相應的方式、技巧和他進(jìn)行談話(huà)溝通,讓該隊員曉得工作中違規操作的危害性,做到及時(shí)改正。
通過(guò)溝通,充分調動(dòng)各隊員的積極性,全力搞好班隊團結,提升凝聚力。
建設制度 從嚴管理
建設制度是安全管理的重要保障,要建立與完善和安全生產(chǎn)有關(guān)的各項規章制度,如建立健全安全生產(chǎn)制度、各崗位職責、機電設備的操作規范等,在制度執行前面,為保證能主動(dòng)自覺(jué)遵守各項規章制度,班隊長(cháng)首先要以身作則,帶頭遵守。
日常執勤中,對隊員的違規行為,絕不能坐視不管、放之任之,必須嚴格督促其改正錯誤,對每個(gè)隊員一視同仁,做到從嚴管理,保證制度的執行力。同時(shí),要促進(jìn)隊員間在安全生產(chǎn)上能相互提醒,做到人人負責,盡量減少違規事件的發(fā)生。
綜之,在班隊執勤的實(shí)際過(guò)程中有許多工作要做的,作為班隊長(cháng),應該時(shí)刻牢記“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針精神,從細節入手,強化管理,用真誠、行動(dòng)充分調動(dòng)隊員的積極性和創(chuàng )造性。以確保班隊安全管理目標的最終實(shí)現。

吳軍偉



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