成長(cháng)歷程 |
發(fā)布日期:2010-10-28 |
來(lái)源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 |
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成長(cháng)歷程
臺州高速集團是一個(gè)大家庭,而我則是這個(gè)大家庭中的新成員——臺州南收費所副站征費二班的一名收費員。 臺州南收費所副站征費二班,都是一些工齡長(cháng)達十幾年的叔叔、阿姨們,而我有幸被分配在這個(gè)班組里。在這里,我就像他們的“女兒”一樣,在他們的悉心教導下,使我從對收費業(yè)務(wù)一無(wú)所知到業(yè)務(wù)熟悉,從無(wú)從下手到操作自如。只要有不懂的地方,他們從不心煩,都會(huì )耐心地教我如何操作。 記得剛進(jìn)所的時(shí)候,我連錢(qián)的真假都分辨不出,這對收費員來(lái)說(shuō)實(shí)在是不該呀。他們就手把手地教我:這里會(huì )變色、這里會(huì )粗糙、這里會(huì )凹凸……原來(lái)有這么多方法、這么多技巧呀! 轉眼間,上班已經(jīng)有四個(gè)多月了,讓我學(xué)到了不少東西,然而我卻發(fā)現,我們年輕人常常會(huì )因為一些突發(fā)狀況而叫苦叫累的,而這些叔叔阿姨們卻會(huì )用微笑對待。難道我們不如他們嗎?不是都說(shuō)青出于藍而勝于藍嗎?后來(lái)我發(fā)現是有秘密的,那就是心態(tài)。一個(gè)人的心態(tài)穩定與否,會(huì )直接影響心情,影響工作情緒。這些叔叔阿姨們,他們心態(tài)平和,做事不急不躁,所以在突發(fā)狀況面前他們能冷靜處置,微笑對待。這點(diǎn),我可要好好向他們學(xué)習,時(shí)時(shí)刻刻擺好心態(tài),快樂(lè )地工作,做到一切用微笑代替。 工作是快樂(lè )的,從幼稚走向成熟是必須的。我希望在以后的工作中,能夠保持一顆快樂(lè )平常的心,給自己的人生譜寫(xiě)一段動(dòng)聽(tīng)的樂(lè )曲。
湯 瑛
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