高速路上的一顆“螺絲釘”
——記臺州南收費所協(xié)警張金荷同志先進(jìn)事跡
七年的時(shí)光如梭而逝,可其中的酸甜苦辣只有他自己才能真正體會(huì ),作為一名高速人,他總是懷著(zhù)神圣的責任感和使命感,始終保持昂揚向上的精神狀態(tài),全身心地投入到協(xié)警工作中,把自己的青春和熱情無(wú)怨無(wú)悔地奉獻給了他所鐘愛(ài)的高速公路事業(yè)。
他就是臺州南收費站的協(xié)警——張金荷。
圖為工作中的張金荷
甘做一顆平凡的“螺絲釘”
“一個(gè)人的作用,對于革命事業(yè)來(lái)說(shuō),就如一架機器上的一顆螺絲釘。機器由于有許許多多的螺絲釘的聯(lián)接和固定,才成了一個(gè)堅實(shí)的整體,才能夠運轉自如,發(fā)揮它巨大的工作能量。螺絲釘雖小,其作用是不可估計的。我愿永遠做一個(gè)螺絲釘?!边@是雷鋒日記中的一句話(huà),張金荷從小學(xué)時(shí)代開(kāi)始就深深地牢記在腦海中。
作為高整公路收費站協(xié)警,張金荷深深地知道自已身上所擔負的責任有多大,每天幾十萬(wàn)的通行費需要保護,有的司機為了逃避通行費,把不是“綠農車(chē)”偽裝成“綠農車(chē)”,需要協(xié)警協(xié)助班長(cháng)處理,勸阻行人上高速,車(chē)流量大時(shí)維護內外廣場(chǎng)秩序,查驗超限車(chē)輛等等,協(xié)警責任重大,容不得半點(diǎn)馬虎。為了能讓自己在第一時(shí)間處理緊急情況,張金荷七年如一日,象“螺絲釘”一樣堅守在自已的工作崗位上。在換班休息時(shí),他仍待在崗亭,對此有同事不理解,說(shuō):“換班了,大家都進(jìn)大樓休息,你為什么還睡在這里?多不舒服??!”張金荷笑著(zhù)回答道:“沒(méi)事,睡在里邊心里有點(diǎn)不踏實(shí),我在這里有事處理起來(lái)方便,也可以讓司機早點(diǎn)回家?!币痪錁銓?shí)的話(huà),深深地打動(dòng)了大家。七年時(shí)間,張金荷從進(jìn)臺州高速的第一天起,一直堅守到現在,能做到的人不多,他用自已的行為詮釋了什么是“螺絲釘”精神。
有一份光就發(fā)一份熱
如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線(xiàn)陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一顆糧食,你是否哺育了有用的生命?
張金荷在工作中嚴肅認真、一絲不茍。按時(shí)上班,不遲到,不早退,不溜崗、脫崗。無(wú)論是刮風(fēng)還是下雨,不管是白天還是夜晚,只要是在崗位上,張金荷那雙警惕的眼睛時(shí)時(shí)刻刻地巡視著(zhù)收費區域的每—寸土地。有閑雜人群進(jìn)入收費區域,他及時(shí)進(jìn)行勸阻;有強行通過(guò)收費站的闖卡司機,他及時(shí)上前制止;有不顧乘客生命的超載客車(chē),他總能及時(shí)發(fā)現處理。
2009年6月的一天清早,張金荷在例行巡查時(shí),發(fā)現有一老婦拎著(zhù)一個(gè)大桶想通過(guò)收費崗亭,張金荷上前詢(xún)問(wèn),得知老人是想上高速撿垃圾。當時(shí),張金荷并沒(méi)有生硬地對老人講解嚴禁行人上高速的法律法規,而是和老人講起白搭,委婉地指出了老人的危險行為,老人明白了其中的道理,表示今后不再上高速撿垃圾。
干一行就愛(ài)一行 鉆一行
收費站協(xié)警工作涉及方方面面,但是離不開(kāi)與人打交道,歸根結底是妥善處理好各類(lèi)事件。張金荷總是刻苦鉆研安全、收費等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,及時(shí)掌握有關(guān)政策法規,沒(méi)事的時(shí)候總愛(ài)琢磨。經(jīng)過(guò)多年的努力,不善言辭的他,卻掌握了處理矛盾與人溝通的技巧,練就了辨別違規車(chē)輛的“火眼金睛”。工作中,往往會(huì )遇到一些人,他們對協(xié)警管理工作不理解,甚至出現不配合的情況,張金荷處理這些矛盾,很有耐心,處理得恰到好處,讓人贊嘆。
2010年10月20日凌晨2時(shí)許,一輛豫A•E5388牌照夏邑-溫州大客車(chē)緩緩駛入臺州南收費站副站外廣場(chǎng),然后停下,開(kāi)門(mén)走下乘客。正在崗亭值勤的保安張金荷立刻意識到該車(chē)可能是超載的,準備先下客,避過(guò)檢查,想到這,張金荷趕上去對司機說(shuō):“不能在廣場(chǎng)停車(chē)下客!”。上車(chē)檢查,發(fā)現該車(chē)嚴重超員,不僅座位上擠滿(mǎn)了乘客,就連過(guò)道上也站滿(mǎn)了乘客,整個(gè)車(chē)子被擠得水泄不通,垃圾遍地、空氣渾濁。張金荷迅速通知執勤交警,避免了危險的發(fā)生。
2011年4月,一輛貨車(chē)為了減輕重量少繳納通行費,在過(guò)磅時(shí),跳磅導致車(chē)輛連動(dòng)軸斷裂,無(wú)法行駛。因此,車(chē)道被堵塞了。當張金荷得知后,第一時(shí)間通知監控呼叫拖車(chē),快步跑到內廣場(chǎng),對后續車(chē)輛進(jìn)行疏導。在保障了其他車(chē)輛的快速通行后,對跳磅司機進(jìn)行了教育,讓他認識到了自己行為的危險性,并及時(shí)修好貨車(chē)。司機一臉的愧疚,滿(mǎn)口的感謝。
多一些理解,多一些包容,用微笑去溝通,用真心去服務(wù),張金荷同志就是這樣堅守著(zhù)他的協(xié)警工作。
抵制誘惑甘愿清貧
協(xié)警在收費站工作,經(jīng)常要抵制住各種利益、金錢(qián)的誘惑。一方面,他們每天要負責看護數額高達幾十萬(wàn)的收費款;另一方面,他們還要經(jīng)受住一些逃費司機的金錢(qián)誘惑。面對唾手可得的好處,張金荷同志沒(méi)有絲毫的思想動(dòng)搖,遵紀守法,恪守職責,從未收受任何金錢(qián)和物品。
2011年10月的一天,一輛包裹得很?chē)缹?shí)的貨車(chē)進(jìn)入06車(chē)道。司機跳下車(chē)后稱(chēng)自己是“綠農車(chē)”,裝的是蘋(píng)果。張金荷要求司機打開(kāi)檢查,司機就開(kāi)了一個(gè)小口。乍一看,里面果然裝得是幾箱蘋(píng)果。有著(zhù)一“雙火眼金睛”的張金荷早看出了司機的“伎倆”,中間再打開(kāi)看看,司機卻說(shuō)打不開(kāi),張金荷就自己動(dòng)手打開(kāi)篷布,發(fā)現里面裝的竟是鋼筋,司機一看不對就往張金荷的兜里塞錢(qián)。張金荷趕忙將錢(qián)交還給司機。司機問(wèn)道:“師傅嫌錢(qián)少嗎?幫個(gè)忙,當‘綠農’放過(guò)去,給你200元?!睆埥鸷蓢烂C地回答:“綠色通道是國家為了保障農民的權益而開(kāi)通的快捷車(chē)道,不是給你開(kāi)通的逃費車(chē)道,如果你有其他困難只要我能幫得上忙,我會(huì )盡力幫忙的,但這個(gè)不行?!彼緳C還是不死心,一直站在張金荷身邊,軟磨硬泡,不停地給他遞煙、塞錢(qián),希望張金荷能夠帶他逃費過(guò)站。張金荷嚴厲地說(shuō):“你如果再影響我工作,我就要報告站領(lǐng)導了?!弊詈?,司機實(shí)在沒(méi)辦法,只好按規定繳了費。
像這樣的事情,在張金荷身上還發(fā)生過(guò)很多次,但強烈的職業(yè)道德和責任心,讓他抵御住了金錢(qián)的誘惑,不辱使命,嚴格執勤。
對待“綠農車(chē)”,他是那么犟,從來(lái)沒(méi)有商量的余地,而對待同事,他卻如換了一個(gè)人,他愿意吃虧,有收費員同事要上廁所等需要走開(kāi)一下,他總是毫不猶豫地挺身而出。
作為一名普通的高速協(xié)警,張金荷同志雖然沒(méi)有做出驚天動(dòng)地的壯舉,但他甘于平凡,恪守職業(yè)道德,從點(diǎn)滴做起,從小事做起,樂(lè )于做一顆永不生銹的“螺絲釘”,用自己默默的付出,維護著(zhù)公司的利益和形象,為臺州高速的暢通無(wú)阻添磚加瓦。
臺州南收費所