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我們收費員

春去秋來(lái)，寒來(lái)暑往，不管是天寒地凍，還是烈日當空；不管是白天還是黑夜；不管是舉國歡慶，還是全家團圓；你們始終奮斗在三尺的崗亭里。

——序言

在平坦而又蜿蜒的高速公路上，呈現出七八個(gè)收費崗亭，來(lái)來(lái)往往的都是四面八方的車(chē)輛和司乘人員，在收費亭內穿梭著(zhù)那熟悉的身影——收費員。他們熟練的操作著(zhù)，收錢(qián)，打印發(fā)票，找錢(qián)，嘴里要一遍遍的重復著(zhù)“您好”，“請付ＸＸ元”，“收您ＸＸ元”，“找您ＸＸ元”，“請走好”，這五句文明禮貌用語(yǔ)，還有就是時(shí)不時(shí)熱心回答司機的詢(xún)問(wèn)。

曾經(jīng)有很多人問(wèn)我在哪里上班，我說(shuō)是高速公路收費員，他就會(huì )連聲稱(chēng)贊，說(shuō)“高速公路好啊，工資高，休息時(shí)間多，好??！”是啊 ，他們知道只是我們的工作好，體面，令他羨慕和向往，這些我們不否認，但是不知道的是我們的背后艱辛和不易。

收費員的工作雖然簡(jiǎn)單，但是枯燥而乏味，只是機械般的操作著(zhù)；工作場(chǎng)地就是那三尺崗亭。單位實(shí)行的紀律很?chē)栏?，上班期間不可以隨意的離開(kāi)崗亭，所以自由度很小，吃飯和上廁所都要快，當中就一個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間，而且還要承受著(zhù)那白晝顛倒的三班倒。在收費的時(shí)候，每天吸收著(zhù)大量的廢氣，收費員面對的問(wèn)題也很多，有些司機無(wú)理取鬧，不講理，什么沖磅跳磅走S形，拒絕付款，反正他們就是花樣百出。但是收費員們卻要一一的去面對，還要耐心和和氣地去面對和解決，有的時(shí)候司機還罵人，臟話(huà)連篇，不堪入耳，有的時(shí)候甚至還向你吐口水，但是我們的收費員只有去忍受，把不開(kāi)心和委屈都往肚子里咽。

當黑夜來(lái)臨，萬(wàn)籟俱靜，人們都進(jìn)入了熟睡的夢(mèng)鄉在于周公“約會(huì )”之時(shí)，收費員們卻要從溫暖的被窩起來(lái)去，去和來(lái)來(lái)往往的車(chē)輛“約會(huì )”，陪伴他們的只是滿(mǎn)天的星斗和黑夜的寂靜。當黑夜沖破黎明之際，崗亭里依舊倒映著(zhù)他們的身影。當夕陽(yáng)西下，霞光滿(mǎn)天之時(shí)，仍舊在征費崗亭里看到他們可愛(ài)的臉龐，紅光照射在他們的臉上，顯得那么的美好。當家家戶(hù)戶(hù)團圓之際，但是他們還是堅守崗位，真是應了那句古話(huà)‘每逢佳節倍思親’。

這樣日服一日，年復一年，不辭辛苦的工作著(zhù)。他們沒(méi)有埋怨，只是低頭苦干。他們有的也只是滿(mǎn)腔的熱情，對于司機始終堅持微笑服務(wù)，對于工作始終保持著(zhù)熱愛(ài)。

無(wú)名