国产精品免费视频播放-中文高清无码秒播不卡-日韩欧黄色电影一区二区三区-国产亚洲一欧美一区二区三区

三尺崗亭里的不平凡堅守

——記共產(chǎn)黨員徐向紅

徐向紅，臨海南收費所征費四班的一名普通收費員，已經(jīng)有十三年的收費工齡，她沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，沒(méi)有驚人的業(yè)績(jì)；不是班長(cháng)，卻總站在全班的角度看問(wèn)題，作為一名共產(chǎn)黨員，時(shí)刻牢記一名黨員就是一面旗幟，在工作中時(shí)時(shí)起到黨員的先鋒模范作用，處處嚴格要求自己，用自己的行動(dòng)詮釋了“共產(chǎn)黨員”這四個(gè)字的內涵，在平凡的崗位上體現不平凡的人生價(jià)值。

用心服務(wù)　精益求精

徐向紅不是一名年輕的收費員，但她總有一顆不泯的年輕的心，學(xué)習新知識的勁頭絕不亞于年輕人，總愛(ài)認真琢磨，她憑著(zhù)自己在普通話(huà)方面的優(yōu)勢，以及自己在文娛方面的特長(cháng)，對服務(wù)動(dòng)作的接受能力和演繹技巧比一般人要強，于是她立志在文明服務(wù)上創(chuàng )出一片天地。臨海南收費所雖然車(chē)流量沒(méi)有另外幾個(gè)收費所多，但收費工作面對的是廣大過(guò)往司乘人員，代表著(zhù)臺州高速的形象，無(wú)論是迎送車(chē)輛的手勢，還是“您好，請稍等”的文明用語(yǔ)，都絲毫敷衍不得。于是，在規定的動(dòng)作基礎上，她自創(chuàng )了一套“規范”，努力使每一個(gè)動(dòng)作、每一個(gè)聲音和眼神都能最大程度地被人接受為止，總是真誠地付出。幾年來(lái)，她從來(lái)沒(méi)有受到過(guò)投訴，出錯率很少。

也許是她善于平衡家庭與工作的關(guān)系，她在工作時(shí)的精力總是異常充沛。

尤其是當她代表臨海南收費所被公司派到全國高速公路先進(jìn)模范單位——安徽宣廣高速公路公司進(jìn)行文明服務(wù)水平提升學(xué)習時(shí)，那里的服務(wù)水平和管理規范更觸動(dòng)了她學(xué)習的激情，她精神飽滿(mǎn)，虛心求教，不恥下問(wèn)，用她自己的話(huà)就是，“真想把那里的每一個(gè)動(dòng)作、每一聲問(wèn)候和每一個(gè)表情都如法帶給我們的同事們，展示給過(guò)往的廣大司機朋友們?！?

團結向上 寬厚誠懇

“只有一個(gè)人的進(jìn)步并不算進(jìn)步，只有整個(gè)班隊都進(jìn)步了，才算進(jìn)步?！笔堑?，在一個(gè)集體里，誰(shuí)也不可能離開(kāi)集體而成就事業(yè)。徐向紅深深地懂得其中的道理。

從宣廣學(xué)習回來(lái)后，她更是毫無(wú)保留地把所學(xué)和所想的都與大家一起分享。為了便于接受，她還把動(dòng)作要領(lǐng)進(jìn)行分解，仔細講解給大家聽(tīng)。收費所里每個(gè)班的工作時(shí)間都排得很滿(mǎn)，她就充分利用大家同在接送車(chē)上和一起吃飯的時(shí)間，與大家一起探討交流，以期共同進(jìn)步。一有空余時(shí)間，她就跑到監控室與監控人員一起觀(guān)看監控錄像，仔細查看大家的收費動(dòng)作，然后逐個(gè)進(jìn)行分析，認真糾正。由于她性格豪爽、率直，又很熱心，大家都樂(lè )意與她交往，并很快接受她的意見(jiàn)。

當班里的小青年小楊，做收費工作時(shí)間不長(cháng)，且不是很適應這份工作，特別是公司要求加強文明服務(wù)水平的提升時(shí)，他甚至有抵觸心理。徐向紅雖然不是班長(cháng)，為了不讓班里一個(gè)人掉隊，但她主動(dòng)幫助班長(cháng)做好工作，以大姐的身份用寬容來(lái)接納他，主動(dòng)找他談心，分析收費服務(wù)的利弊和重要性，耐心開(kāi)導他，曉之以理，動(dòng)之以情，還幫他分析其中原因，沒(méi)有放棄任何機會(huì )，以誠心贏(yíng)得他的信任，手把手地教他掌握其中奧妙。終于，經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的努力，小楊的精神狀態(tài)發(fā)生了極大變化，“好象換了個(gè)人似的?！贝蠹叶既绱嗽u價(jià)他，并在月底的班組競賽中獲得了 “進(jìn)步獎”。

幫助班里的同事，那是徐向紅一貫的作風(fēng)。當班里的徐海源由于長(cháng)期勞累，得了頸椎病，經(jīng)常要頭痛，做手勢時(shí)手指無(wú)法并攏。她在做理療期間，徐向紅得知后，經(jīng)常放棄自己的休息時(shí)間，頂替她上班，讓徐海源有更多的休息時(shí)間，及早恢復健康。

平時(shí)，當車(chē)輛分流任務(wù)到來(lái)時(shí)，徐向紅總是不忘自己身為黨員，主動(dòng)幫助班長(cháng)分擔相應工作。為了更好地加強班組建設，讓班組每個(gè)人都參與到班組的建設中來(lái)，徐向紅和班長(cháng)一起，把從宣廣高速學(xué)習到的班組建設——設立五大員設置，運用到本班，根據班組每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，分別設立微笑培訓員、宣傳培訓員、理論學(xué)習員、安全管理員、衛生監督員，大家各盡其責，相互學(xué)習、相互監督、相互促進(jìn)，提高了班組的凝聚力。

善于鉆研 堵漏有效

由于做收費工作已有些年頭了，再加上在工作上，她總比別人多長(cháng)了心眼，所以在打擊違規車(chē)輛上，她也功不可沒(méi)。當進(jìn)入眼簾的“綠農車(chē)”車(chē)牌號是江蘇或安徽、河南等地的，她就會(huì )多留些心，邊看看裝載量，邊通過(guò)仔細觀(guān)察眼神、用語(yǔ)言與司機們進(jìn)行交流等方式，不斷辨別真假“綠農車(chē)”的可能。對于超時(shí)或惡性超時(shí)的貨車(chē)，她也能通過(guò)一定技巧辨別出是否是“換卡車(chē)”嫌疑。在臨海南收費所的四個(gè)征費班中，四班的打擊違規車(chē)輛的數量總是居全所前列。

收費工作看似平凡，但要把平凡的工作做得不平凡，需要怎樣的堅守和毅力！多年來(lái)，徐向紅待人以德、敬業(yè)以精，堅持只講奉獻，不圖回報，都是從實(shí)際出發(fā)，本著(zhù)一切為了收費工作的原則，認認真真地完成了各項工作。她以精益求精的態(tài)度，誠懇寬厚的處事原則，贏(yíng)得了同事的尊敬。在三尺崗亭里，她用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了一個(gè)普通共產(chǎn)黨員的本質(zhì)。