小處著(zhù)手 細處著(zhù)想 |
發(fā)布日期:2015-09-08 |
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小處著(zhù)手 細處著(zhù)想
每回例會(huì ),均有收獲。此番,盧總在做事上向我們提出:小處著(zhù)手,細處著(zhù)想。
生活中很多人大事做不了,小事又不愿意做,結果除了無(wú)盡的煩惱一事無(wú)成。同時(shí)下崗的倆個(gè)人,一個(gè)對新工作挑肥揀瘦,高不成低不就。一個(gè)出去租了一輛車(chē)跑起運輸。結果,跑運輸的有了自己的物流公司,而另一個(gè)一直在尋尋覓覓。
據說(shuō)著(zhù)名的表演藝術(shù)家田成仁在拍攝《籬笆,女人和狗》時(shí),為了精益求精,在農村深入生活3個(gè)多月,與農民同吃住,晚上就和那只狗一起睡,反復琢磨新時(shí)代農民形象的處理,特別是挖掘了那種想擺脫封建桎梏又難于擺脫的困苦心態(tài),從而深化了作品的主題。真正應了天下難事,必作于易,天下大事,必作于細。成功的原因很多,但著(zhù)重“小處”非常獨到。
就如看一個(gè)人的文明程度,我們往往只是從人前的表現來(lái)判斷,但這遠遠不夠的,因為一般情況下人在場(chǎng)面上都會(huì )展示自己良好的一面,而在人后,才能顯示本真的一面??匆粋€(gè)人是否文明,更要看重的是那些文明細節。一個(gè)人能否得到社會(huì )的良好評價(jià),又何嘗不以“細處”為判斷標準呢?
在我們的文明服務(wù)中,像“您好”“再見(jiàn)”這些小小的文明細節我們都要認真對待,不能得過(guò)且過(guò),也不能忽視那些為過(guò)往司乘人員提供開(kāi)水、應急藥品、修車(chē)工具等延伸服務(wù),這些都是從小處著(zhù)想,從細處著(zhù)手,設身處地站在司乘人員角度的真正的文明行為。
以小見(jiàn)大,以細顯精,惟有細處才能顯精神。所以“細小處”真不能忽視,“細小”不嚴,很可能釀成大禍。從另一個(gè)角度看,如果在小處上都處理不好的人,還能指望他在大處上有什么作為呢?
夏蓮萍
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