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冬日陽(yáng)光甚暖

冬日的樹(shù)影日漸稀疏，天氣愈來(lái)愈冷……冬天，我們溫嶺代理點(diǎn)的辦公室是曬不到太陽(yáng)的。雖然感受天氣似乎要比往年冷了許多。但是，此時(shí)此刻，我們溫嶺代理點(diǎn)辦公室里卻很暖心，我們幾個(gè)人和一位老股東其樂(lè )融融地坐在沙發(fā)上一起促膝相談，笑聲不斷，這種溫馨的氣氛洋溢著(zhù)家庭的溫暖。

透過(guò)玻璃窗，外面是暖日陽(yáng)光。再看著(zhù)坐在我身邊的老人家，雖然頭發(fā)花白，但是臉色紅潤，嘴角始終咧開(kāi)著(zhù)，讓我在盡情享受溫暖的同時(shí)，內心不禁感慨萬(wàn)千，回憶起定格在記憶畫(huà)屏中那一幕幕。那是2011年，文彬老人第一次來(lái)我們這里辦理開(kāi)戶(hù)手續，當時(shí)看著(zhù)他的手一直抖動(dòng)著(zhù)握著(zhù)筆在填表格，我們主動(dòng)幫他填好了相關(guān)表格，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我們了解到老陳有七十多歲了是從玉環(huán)過(guò)來(lái)的，因為對溫嶺不熟悉還走了很多冤枉路。當我們辦到業(yè)務(wù)時(shí)，告訴他需要他本人去工商銀行辦理三方存管，老陳告訴我，他是玉環(huán)人，對溫嶺不是太熟悉工商銀行在哪都不知道。我們又跟他詳細的說(shuō)了地址，我還特地為他畫(huà)了張地圖，但是他還是一知半解，我就主動(dòng)陪著(zhù)他一起去工商銀行，幫他在工商銀行辦好第三方存管后，看他有點(diǎn)吃力，我又送他到了老車(chē)站，看著(zhù)他上了車(chē)我才放心的離開(kāi)。

此后，這位老先生會(huì )常常打電話(huà)來(lái)咨詢(xún)托管平臺交易情況，一聽(tīng)到我們的聲音都會(huì )親切地叫出我們每個(gè)人的名字，都會(huì )親切地談上幾句。今天，他過(guò)來(lái)辦理變更營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)，之前老人在電話(huà)中和我們預約，說(shuō)自己年歲大了，和孩子聚少離多，想要去溫州和兒子一起生活，需要把營(yíng)業(yè)部變更到溫州，方便在溫州買(mǎi)賣(mài)我們臺州高速股權。我們幫他辦好了變更業(yè)務(wù)之后，老人說(shuō)實(shí)在舍不得離開(kāi)玉環(huán)，離不開(kāi)這里，到我們這里就覺(jué)得很親切。最后緊緊地握了握的手……

當他回到家的時(shí)候，特意電話(huà)打過(guò)來(lái)報平安，對我們又表示感謝，說(shuō)你們的服務(wù)是我見(jiàn)到過(guò)最好的，現如今年輕人有這么好的服務(wù)態(tài)度實(shí)在難得，說(shuō)今后來(lái)到臺州一定到溫嶺看看我們。

他的話(huà)語(yǔ)是對我們服務(wù)工作的最大肯定。

我們與股東從相遇、相識、相知，相交，這其中包含了多少的信賴(lài)，信賴(lài)就如冬日的陽(yáng)光，溫暖著(zhù)我們的心靈，甚暖。我喜歡那冬日的溫情陽(yáng)光，在最凜冽寒冷的時(shí)刻，讓我感受到一種充滿(mǎn)溫馨而珍貴的享受，愜意之極；冬日暖陽(yáng)，照亮了我心靈相聚的空間，溫暖充滿(mǎn)我們的成長(cháng)歷程，引領(lǐng)著(zhù)我們追逐夢(mèng)想，奔向更遠的遠方。

周海君