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收費工作需要激情

發(fā)布日期:2018-08-30 來(lái)源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 瀏覽次數:4372 次

收費工作需要激情

無(wú)論在生活上還是工作中,每個(gè)人都需要有使命感和責任感,這種使命感和責任感,讓我們充滿(mǎn)魅力和力量。激情就是這種使命和責任的體現,它召喚著(zhù)希望和成功的到來(lái)。

激情不一定就是轟轟烈烈,在平凡的工作中,在平凡的崗位上。盡職盡責的人每天都在向我們詮釋激情的真正含義。在我們的收費工作中,面對過(guò)往的每一個(gè)司乘,大家發(fā)出內心最真誠的微笑,把司乘當成了客人,當成了朋友,以飽滿(mǎn)的精神迎接他們;遇到迷路的司機,大家耐心地指明線(xiàn)路;偶有車(chē)輛故障停在收費區域,大家又是主動(dòng)幫助司乘推車(chē),甚至修車(chē)。還有炎炎夏日里的一絲絲清涼和嚴寒冬日里的一份份溫暖,不管是一瓶清涼油還是一杯熱開(kāi)水,大家做著(zhù)自己本職的同時(shí)更是設身處地為司乘著(zhù)想,所有的這一切都離不開(kāi)激情的支撐。

如果沒(méi)有了激情,工作起來(lái)就像驢拉磨盤(pán),只會(huì )原地打轉,了無(wú)樂(lè )趣。如果不能將激情投入到工作中,勢必會(huì )覺(jué)得自己的工作枯燥無(wú)味,那么每一句“你好”“再見(jiàn)”就會(huì )變成機械式的吟誦,掛在臉上的笑容也只是扯扯嘴角。車(chē)輛的尾氣、發(fā)動(dòng)機的噪音、電腦的輻射、長(cháng)期的坐姿,對我們而言更是摧殘。如果這樣,本就單調和枯燥的收費工作,很容易使大家消磨了激情與斗志。

其實(shí),任何一種工作都不會(huì )像你想象的那樣完美,有挑戰有艱辛有枯燥,但認真對待,慢慢的也會(huì )發(fā)現它的樂(lè )趣。在收費工作中,當回想起個(gè)別司乘的故意刁難被我們真誠的態(tài)度、得體的言語(yǔ)化解時(shí),心里不免多了些寬慰——又增長(cháng)了處理問(wèn)題的經(jīng)驗。當我們?yōu)橛龅嚼щy的司乘提供力所能及的幫助后,看到他們真誠滿(mǎn)意的笑容,聽(tīng)到他們真摯的道謝,心中也會(huì )樂(lè )開(kāi)了花。

如果無(wú)法改變工作,那就接受它,享受它。有什么樣的精神狀態(tài)就有什么樣的工作狀態(tài),看上去平凡乏味的收費工作,只要我們樹(shù)立起自己的目標,保持良好的心態(tài),認真體會(huì )其中的樂(lè )趣,就能持久地保持工作的激情,工作也將回報以成績(jì),就能體驗到成功的快樂(lè )!

項丹穎




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