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立足小細節 抓好正規化整治大文章

床與床，靠邊一排；柜子與柜子，臨墻一列；被子，三疊四折后兩側等距放置于一側，疊口統一向門(mén)；鞋子，置于床腳左側，鞋跟朝外平齊成一直線(xiàn)；洗漱用品統一編號，一一對應至人……

這一幕，似乎讓人以為步入了哪個(gè)正規軍，但是，這只是臨海南收費所的內務(wù)一角。“好干凈！”“非常整齊！”這是參觀(guān)過(guò)臨海南收費所收費區域的人都會(huì )脫口而出的贊嘆。這是臨海南收費所以公司正規化整治專(zhuān)項行動(dòng)為契機，借鑒軍事化管理理念，結合該所環(huán)境、設備設施等實(shí)際情況，積極開(kāi)展了以提升內務(wù)和環(huán)境整治為內容，以精細化管理為核心的管理提升活動(dòng)的成果。

“為什么要借鑒軍事化管理？”因為軍隊是精細管理的典范，大到軍事方案的制定，小到穿衣戴帽，都有嚴格的規范和標準，其精細程度令人嘆為觀(guān)止。也正是這種精細化管理，才有了著(zhù)名的實(shí)踐派管理學(xué)家帕爾森說(shuō)過(guò)的一句名言：世界上最優(yōu)秀的管理在軍隊。企業(yè)借鑒軍事化管理思想，就是要用最有效的軍隊管理模式來(lái)規范企業(yè)人員的行為，這是企業(yè)參與市場(chǎng)競爭、強化競爭優(yōu)勢的需要。企業(yè)推行準軍事化管理，就是學(xué)習軍隊精益求精、細了再細的管理經(jīng)驗，從而堵塞管理上存在的各種漏洞，提高經(jīng)濟效益和工作效率，增強競爭力。正是有了這樣的理念，才有了公司正規化整治專(zhuān)項行動(dòng)；也正是正確理解了這一理念，所以才有了臨海南收費所的干凈整潔的環(huán)境。

周曉瑛