最美大溪 |
發(fā)布日期:2016-06-16 |
來(lái)源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 |
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最美大溪
每當你路過(guò)大溪收費窗口時(shí),是否會(huì )留意到一抹抹真誠的微笑,是否能感受到一縷縷陽(yáng)光般的溫暖?作為大溪收費所的一份子,我每天都能感受到不一樣的溫暖和正能量。
不論是夜深人靜的時(shí)候,還是旭日初升的時(shí)候,大溪的每一位一線(xiàn)收費員,只要一坐到崗亭里,就馬上調整好狀態(tài),用最嚴謹的態(tài)度和最真誠的笑容,迎接來(lái)往的車(chē)輛。如果你從大溪啟程,我們用微笑給你一份最好的心情,迎接你的完美旅途;如果大溪是你的目的地,我們將用微笑驅散你旅途中的疲憊。對于士兵來(lái)說(shuō),只要一到戰場(chǎng),就要全力以赴,容不得半分松懈。而對于我們來(lái)說(shuō),崗亭就是我們的戰場(chǎng),我們要在這里發(fā)揮出自己最大的價(jià)值,服務(wù)每一位司乘人員。
偶爾面對司乘人員的誤解時(shí),我們總是用最大的包容和理解,耐心的解釋和回答。當然,大部分司機朋友還是比較理解和配合我們的工作,遇上車(chē)流量大的時(shí)候,司機朋友也會(huì )問(wèn)候我們,體諒我們的工作量。在感謝他們諒解的同時(shí),這樣暖心的問(wèn)候會(huì )給我們更大的動(dòng)力,不斷努力,提升自己的服務(wù)質(zhì)量。
為了不斷強化自身的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,我們每個(gè)月定期組織培訓,在過(guò)往的文明服務(wù)錄像中查漏補缺,盡自己最大的能力,做到最好。
如果你再次路過(guò)大溪收費窗口,請多留意一下,因為我們用微笑傳遞我們的真誠,我們也在一點(diǎn)一點(diǎn)改變。我們在最美大溪,期待你的駐足!
林夢(mèng)灑
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