国产精品免费视频播放-中文高清无码秒播不卡-日韩欧黄色电影一区二区三区-国产亚洲一欧美一区二区三区

淺談文明服務(wù)

時(shí)光飛逝，轉眼間2016年就要畫(huà)上句號，而我在收費崗位上已經(jīng)一年有余，我想有很多和我一樣轉崗而來(lái)的收費 “新人”，從原本相對“舒服”的環(huán)境突然到了一個(gè)需要笑臉迎人的小小崗亭。一開(kāi)始我的心里無(wú)比排斥，內心掙扎了許久，但隨著(zhù)時(shí)間地推移，我逐漸學(xué)會(huì )了接受，學(xué)會(huì )了適應環(huán)境，更學(xué)會(huì )了包容。

作為半路“出家”的收費“新人”，無(wú)論碰到什么樣的狀況，心態(tài)很重要，我們不能因為名次偏低而自暴自棄。都說(shuō)“成功者找方法，失敗者找理由”，所以很多的困境只是暫時(shí)的，美好的未來(lái)大多屬于積極心態(tài)者。

調整好了心態(tài)以后，我開(kāi)始認真地對待目前的工作，努力尋找提高文明服務(wù)的方法。有一段時(shí)間，我把最好的狀態(tài)擺出來(lái)，然后把自己的工作錄像和所里前幾名收費員的進(jìn)行對比，很快便發(fā)現很多不足之處，久而久之，在文明服務(wù)提升上竟有不少意外的收獲。

關(guān)于眼神，一開(kāi)始，當我每次盯著(zhù)司機時(shí)總感覺(jué)特別不習慣，而且會(huì )不好意思。而有一天，我發(fā)現當我盯著(zhù)司機的眼睛時(shí)，司機反而躲閃你的目光。自那以后，我就大方地毫不膽怯地看著(zhù)司機。最終在這場(chǎng)眼神交流地戰斗中，我成了勝利者！

然而，糾正文明服務(wù)最重要的部分還是微笑，俗話(huà)說(shuō)“一笑泯恩仇”，誰(shuí)會(huì )不喜歡面帶笑容的人呢？在微笑的道路上，我不斷地對著(zhù)鏡子練習，從一開(kāi)始的假笑到后來(lái)的自然發(fā)笑，終于順利度過(guò)了艱難的時(shí)期。在我們的工作中，難免會(huì )有委屈、挫折，但是不將這些外在因素去影響工作態(tài)度和熱情時(shí)，慢慢的，我們就會(huì )遇見(jiàn)更好的自己。而我，愿在這文明服務(wù)的道路上，再接再厲，為提升公司形象而不斷努力。

周峰